Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Bedingungen gelten für den Kauf von ZoneBuddy Premium (Pläne „Plus“ und „Pro“) über zonebuddy.de bzw. app.zonebuddy.de. Anbieter und dein Vertragspartner ist Benedict Schlegel (E-Mail: info@benedictschlegel.de; vollständige Angaben im Impressum).
Für die Nutzung von ZoneBuddy insgesamt gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen. Abweichende Bedingungen von Kundinnen und Kunden gelten nicht.
§ 2 Leistungen
ZoneBuddy ist in den Grundfunktionen kostenlos. Premium schaltet für einen bestimmten Discord-Server zusätzliche Funktionen frei. Welche Funktionen ein Plan enthält, steht zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Premium-Seite und im Dashboard. Premium gilt für den beim Kauf gewählten Server und ist nicht auf andere Server übertragbar.
Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb. ZoneBuddy hängt jedoch von Diensten Dritter ab (insbesondere Discord, Hosting, KI-Anbieter); kurze Unterbrechungen, etwa für Wartung oder durch Störungen dieser Dienste, sind möglich. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln (§ 9) bleiben unberührt.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Pläne ist noch kein bindendes Angebot. Du wählst Plan und Laufzeit, meldest dich mit Discord an und wählst den Server. Auf der Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe gibst du deine Daten ein. Mit Klick auf den Kauf- bzw. Abonnieren-Knopf gibst du ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung bzw. das Abo von Stripe bestätigt wird und wir Premium freischalten. Die Bestätigung erhältst du per E-Mail (Stripe) und als Nachricht von ZoneBuddy in Discord.
Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir nicht gesondert; diese AGB kannst du jederzeit hier abrufen und speichern, die Rechnung erhältst du per E-Mail.
§ 4 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Alle Preise sind Endpreise. Die Zahlung wickelt die Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland) ab; verfügbar sind die dort angebotenen Zahlungsarten. Abos werden zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums im Voraus fällig, Lifetime einmalig beim Kauf. Rabattcodes können nur auf der Bezahlseite eingelöst werden; sie sind nicht übertragbar und nicht in Geld auszahlbar.
Schlägt eine Zahlung fehl, versucht Stripe sie erneut und informiert dich. Bleibt die Zahlung aus, endet die Premium-Freischaltung mit Ablauf des bezahlten Zeitraums.
§ 5 Testphase
Beim ersten Abo für einen Server kann eine kostenlose Testphase angeboten werden (derzeit 7 Tage; maßgeblich ist die Angabe bei der Bestellung). Kündigst du vor deren Ende, entstehen keine Kosten. Andernfalls geht die Testphase automatisch in das gewählte kostenpflichtige Abo über. Vor Ende der Testphase erinnern wir dich per E-Mail. Je Server gibt es eine Testphase.
§ 6 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
Monatsabo: Laufzeit ein Monat, verlängert sich jeweils um einen Monat, wenn du nicht vor Ablauf kündigst. Kündigen kannst du jederzeit zum Ende des laufenden Monats.
Jahresabo: Die erste Laufzeit beträgt ein Jahr. Kündigst du nicht vor ihrem Ablauf, läuft das Abo auf unbestimmte Zeit weiter und kann danach jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Hast du für die Zeit nach dem Vertragsende bereits bezahlt, erstatten wir diesen Teil anteilig.
So kündigst du: im Dashboard unter Premium → „Abo verwalten“, über den Kündigungsbutton unter zonebuddy.de/kuendigen oder per E-Mail an info@benedictschlegel.de. Du erhältst eine Bestätigung. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.
Nach dem Ende von Premium bleiben alle Daten des Servers erhalten; nur die Premium-Funktionen werden abgeschaltet (z. B. eigener Bot-Avatar → Standardbild, eigener Bot → wieder ZoneBuddy).
§ 7 Lifetime
„Lifetime“ ist eine Einmalzahlung ohne Abo. Die Freischaltung gilt für den gewählten Server, solange wir ZoneBuddy betreiben. Stellen wir ZoneBuddy innerhalb von 24 Monaten nach deinem Kauf ein, erstatten wir den Kaufpreis anteilig für die verbleibenden Monate dieses Zeitraums. Ein bei Kauf laufendes Abo desselben Servers endet zum Ende seines Abrechnungszeitraums.
§ 8 Widerrufsrecht
Wenn du Verbraucherin oder Verbraucher bist, hast du ein Widerrufsrecht:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht. Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Benedict Schlegel, Deutschland – Anschrift siehe Impressum, E-Mail: info@benedictschlegel.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder über den Kündigungsbutton) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs. Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Hast du verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht. Eine kostenlose Testphase wird dabei nicht berechnet.
Ende der Belehrung
Muster-Widerrufsformular (Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)
§ 9 Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln digitaler Produkte (§§ 327 ff. BGB).
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Für Daten innerhalb von Discord und für Entscheidungen von Discord (z. B. Sperren von Servern oder Bots) sind wir nicht verantwortlich.
§ 10 Sperre bei Missbrauch
Verstößt ein Server oder Nutzer schwerwiegend gegen die Nutzungsbedingungen oder die Regeln von Discord, können wir ZoneBuddy für diesen Server sperren und den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Gesetzliche Ansprüche auf Erstattung bleiben unberührt.
§ 11 Änderungen
Preisänderungen gelten nur für neue Abrechnungszeiträume. Wir kündigen sie mindestens sechs Wochen vorher per E-Mail an; du kannst dann zum Zeitpunkt der Änderung kündigen. Lifetime-Käufe sind von Preisänderungen nicht betroffen. Funktionen entwickeln wir weiter; wesentliche Einschränkungen eines bezahlten Plans nehmen wir nur nach den gesetzlichen Vorgaben (§ 327r BGB) vor.
§ 12 Datenschutz
Welche Daten wir beim Kauf verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung (Abschnitt „Premium und Zahlung“).
§ 13 Streitbeilegung und Schlussbestimmungen
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Problemen schreib uns einfach: info@benedictschlegel.de.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucherin oder Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit dir dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.